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Entenda a diferença entre gôndolas e prateleiras para usá-las de forma estratégica
Você sabe qual é a diferença entre gôndolas e prateleiras? Manter uma loja organizada é essencial para o sucesso de seu empreendimento. Por meio dessa estratégia, certamente vai haver um maior interesse por parte do consumidor em conhecer o seu espaço, vai garantir maior satisfação do cliente e fortalecer a imagem do negócio. Isso sem falar que também é uma prática para a prevenção de perdas e danos de seus produtos — com recorrência, pode ocasionar em prejuízos financeiros para o estabelecimento.
Neste material, a gente explica um pouco mais sobre a diferença entre gôndolas e prateleiras, além de trazer dicas de como é possível organizá-las de maneira mais adequada. Continue a leitura e tire suas dúvidas!
Em quais aspectos as gôndolas e as prateleiras se diferenciam?
Primeiro, é importante entendermos quais são os aspectos que se diferenciam entre gôndolas e prateleiras. Confira!
Estrutura
A estrutura é um desses tópicos. Enquanto a prateleira é um móvel fixo na parede das lojas, as gôndolas podem comportar um número maior de produtos. Ou seja, traz mais segurança para os itens de sua loja, além de ter a oportunidade de dispor uma quantidade maior de produtos em um mesmo espaço.
As gôndolas, no geral, contam com uma base plana e um componente vertical com pranchas, entalhes ou paredes de ripas - e o seu uso pode ser muito estratégico para a exposição dos produtos.
Material
Tanto as gôndolas quanto as prateleiras contam com diferentes tipos de materiais. No primeiro caso, há gôndolas de metal, que contam com suporte para o sustentar o peso, bem como cremalheiras nas laterais. Essas cremalheiras são feitas de metal com alguns furos, possibilitando o encaixe na altura desejada.
Há também gôndolas de madeira MDF, com a possibilidade de encaixar ganchos para montar painéis expositores de pequenos objetos, ideal para comércios que vendem produtos menores. Também encontra-se no mercado gôndolas de vidro, muito utilizadas em lojas de roupas e sapatos.
Da mesma forma, você encontra prateleiras em MDF, vidro e metal. Cada uma delas tem suas características próprias e são destinadas para um objetivo específico. O ideal é analisar qual é o seu nicho de atuação e qual seria a melhor disposição dos produtos em seu negócio.
Por fim, as gôndolas de aço têm grande maleabilidade, durabilidade e resistência, além de suportar muitas quantidades de produtos, mesmo aqueles mais pesados. Destaca-se ainda a boa duração, pois resistem aos impactos e danos.
Como organizar as gôndolas e as prateleiras de forma estratégica?
Agora que você já sabe qual é a diferença entre gôndolas e prateleiras, chegou o momento de entendermos quais são as melhores práticas para organizar as gôndolas de uma loja. A seguir, selecionamos algumas das principais dicas. Confira!
Conheça o seu espaço
O primeiro passo é conhecer bem o seu espaço. Como afirmamos, a organização adequada da loja contribuirá para uma melhor experiência de compra do cliente. Para alcançar este objetivo, você precisa entender qual é o espaço disponível e qual seria a melhor disposição das gôndolas naquele local.
Independentemente de qual seja o tamanho da loja, as gôndolas não podem ocupar mais do que 40% do espaço. Se isso ocorrer, fica difícil para a locomoção das pessoas no interior de seu estabelecimento, especialmente em períodos de maior fluxo de vendas.
Preocupe-se com a escolha dos produtos
O layout da loja é extremamente estratégico para seus resultados. Por isso, esteja atento quanto à escolha dos produtos, uma vez que, em locais de zona quente (onde há maior circulação de pessoas), o ideal é que tenham produtos com mais saída ou que sejam mais atrativos, como no caso das promoções.
Também é preciso ter um objetivo bem definido para certos períodos de vendas. Exemplo: suponhamos que você tem um item que está prestes a entrar no prazo de validade. O ideal é realizar uma promoção e deixá-la mais à mostra, dando a oportunidade das pessoas de conferirem essa oportunidade.
Organize os produtos de alto giro
Para a organização dos produtos de alto giro, você deve analisar a margem de lucro. Se, mesmo com muito fluxo, ela for pequena, o ideal é que esteja em uma parte mais inferior. Mesmo estando "fora da vista" do cliente, ele vai procurá-lo antes de ir para outra seção.
Aqueles que estão mais à vista do consumidor, é interessante apresentar aqueles materiais que oferecem um bom retorno e que também têm um alto fluxo — o que refletirá diretamente nos resultados da empresa.
Entenda o comportamento dos clientes no interior da sua loja
Seja qual for o tipo de comércio, a tendência é de que os clientes quando estão no interior da loja andem da direita para a esquerda devido ao fluxo de movimento.
Dessa forma, é essencial que produtos de alto giro e com maiores chances de vendas estejam nas gôndolas que ficam à direita do corredor. Assim, quando o cliente estiver transitando pelo seu espaço, a sua atenção será justamente para esses itens.
Como o layout da loja impacta a experiência de compra
O layout de uma loja vai muito além da simples disposição dos produtos. Ele é um dos principais fatores que influenciam a experiência do cliente e, consequentemente, as taxas de conversão. Criar um ambiente agradável e funcional, com gôndolas e prateleiras bem posicionadas, pode gerar uma percepção positiva do consumidor e incentivá-lo a passar mais tempo no seu estabelecimento.
Ao adotar um layout estratégico, você também pode otimizar a circulação dos clientes dentro do espaço, minimizando áreas congestionadas e maximizando o fluxo de pessoas. Os produtos de maior margem de lucro devem estar em pontos de alta visibilidade, enquanto itens com menor rotatividade podem ser organizados em áreas mais discretas. Esse tipo de estratégia não só melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a probabilidade de vendas adicionais ou vendas por impulso.
Uma boa escolha de gôndolas e prateleiras pode até ajudar a reduzir o estresse do consumidor, criando um ambiente de compras que seja ao mesmo tempo prático e agradável.
A influência da iluminação no layout de gôndolas e prateleiras
Embora a disposição de gôndolas e prateleiras seja fundamental, a iluminação é um componente muitas vezes negligenciado, mas que pode transformar completamente a percepção dos produtos. A luz não só destaca itens específicos, como também pode influenciar as emoções e decisões dos clientes.
Iluminação direcionada nas gôndolas pode ajudar a criar pontos de foco visual para determinados produtos, enquanto uma luz mais suave e difusa nas prateleiras pode gerar um ambiente mais confortável e acolhedor. Além disso, as lâmpadas LED podem ser uma excelente escolha por serem mais econômicas e duráveis, além de realçarem as cores dos produtos.
A iluminação também pode ser usada para criar ambientes temáticos, por exemplo, destacando os produtos sazonais ou de promoções especiais. Dessa forma, ela se torna uma poderosa aliada no processo de decisão de compra do consumidor.
O impacto das tendências de consumo no design de gôndolas e prateleiras
Com o constante desenvolvimento de tendências de consumo e as mudanças nas expectativas dos clientes, os designs de gôndolas e prateleiras precisam ser flexíveis e adaptáveis. Nos últimos anos, a tendência de consumo sustentável tem influenciado o mercado, fazendo com que muitas lojas adotem materiais recicláveis ou móveis modulares, que podem ser reorganizados conforme a demanda.
Além disso, as lojas estão se tornando mais experienciais, criando ambientes imersivos que vão além da simples exposição de produtos. Em vez de apenas oferecer gôndolas e prateleiras estáticas, muitos estabelecimentos estão investindo em layouts que incentivam a interação do cliente com os produtos. Isso inclui a utilização de gôndolas interativas e prateleiras dinâmicas, que não só expõem, mas também educam o consumidor sobre os produtos.
Adotar essas novas tendências de consumo no design do seu ponto de venda pode ser a chave para atrair um público mais jovem e consciente, que busca por marcas que compartilhem seus valores e suas preocupações sociais e ambientais.
Conte com o apoio de uma empresa especializada
Para o sucesso de qualquer estratégia, é importante contar com o apoio de quem entende do assunto. Empresas especializadas em layouts de loja vão analisar o seu espaço, entender quais são as suas necessidades e definir um projeto que esteja de acordo com o seu ambiente e com os objetivos de seu negócio.
Assim, além de ter a oportunidade de contar com um ambiente que ofereça a satisfação de seu cliente, você terá a oportunidade de obter melhores resultados com o seu negócio, aumentar a margem de lucro e o ticket médio da venda.
Neste conteúdo, você pôde entender a diferença entre gôndolas e prateleiras, além de conferir dicas práticas de como deve ser uma organização adequada das gôndolas. Como vimos, esse é um aspecto essencial para os bons resultados de sua loja, que, aliados com as estratégias de marketing e um bom atendimento, contribuirão para alcançar os resultados esperados no planejamento do empreendimento.
Se você ficou interessado em montar um layout personalizado com as suas necessidades, entenda como a Safol realiza projetos comerciais.
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