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Logística integrada: veja como impacta o segmento do varejo

27 de julho de 2023
Logística , Planejamento Estratégico
logística integrada

A logística integrada é uma evolução importante dos sistemas logísticos, que nos últimos tempos, passaram por grandes transformações — em razão do avanço tecnológico e da necessidade de se adaptar às novas exigências do mercado.

Nesse sentido, a integração dos processos logísticos é resultado da implementação de metodologias e tecnologias específicas para tornar serviços mais eficazes. Aspecto que trouxe inúmeros benefícios para as empresas, inclusive no segmento varejista.

Se você deseja acompanhar as mudanças e adotar processos modernos no seu negócio, é essencial saber sobre esse tema. Pensando nisso, confira neste post o que é a logística integrada, como ela funciona, como aplicar e os impactos no varejo!

O que é a logística integrada e como funciona?

A logística integrada é uma forma de trabalho que promove a interação de todos os processos e áreas da cadeia de suprimentos. Basicamente, é uma forma de gestão intuitiva e colaborativa, que atua com uma comunicação direta em cada operação.

A base para a gestão da logística integrada são os recursos tecnológicos, que permitem monitorar, coletar dados e analisá-los simultaneamente. Aspecto que leva a interação entre todos os processos, incluindo fornecedores, estoque e distribuição.

Dessa maneira, as características marcantes desse método são:

  • comunicação direta entre profissionais;

  • uso contínuo de softwares;

  • colaboração ativa entre departamentos;

  • decisões com base em dados em tempo real;

  • rastreamento em tempo real;

  • integração entre sistemas informatizados;

  • processos automatizados e tecnológicos.

Ao contrário do que acontecia antigamente, onde a logística era apenas armazenamento e transporte, na versão integrada tudo é mais amplo. Ou seja, diferentes setores trabalham em harmonia para elevar o desempenho e reduzir erros.

Como a logística integrada impacta no varejo?

O segmento varejista é reconhecido como um dos mais movimentados e dinâmicos do mercado nacional. Há um fluxo de vendas elevado, produtos perecíveis e uma atividade intensa nos estoques, que exigem uma gestão eficiente para evitar prejuízos.

Devido a ascensão da logística integrada, os gestores do varejo ganharam recursos capazes de otimizar e simplificar as tarefas. Além de proporcionar um controle criterioso de toda a cadeia de suprimentos, o que ajuda a reduzir riscos operacionais.

Na prática, os impactos da logística integrada foram positivos e contribuíram para os seguintes benefícios:

  • mais agilidade nos processos;

  • aumento da lucratividade;

  • redução de custos;

  • maior competitividade;

  • diminuição de falhas;

  • melhora a gestão de pedidos de compra;

  • evita perdas de produtos;

  • ajuda no controle de estoque;

  • entregas mais rápidas;

  • otimiza o tempo e a gestão.

Investir em um logística integrada eficiente no varejo é uma estratégia interessante, vista como uma vantagem competitiva — afinal viabiliza uma estruturação de processos logísticos intuitivos em todo o negócio, reduzindo erros que comprometem os resultados.


Quais as áreas envolvidas na logística integrada?

A logística integrada atua em todo o processo, desde o contato com fornecedores, estoque e entrega ao cliente final. No varejo, pode envolver ainda outros departamentos, como o setor comercial e vendas, para o alinhamento de dados.

Quanto mais integrado forem os setores e processos, melhor será a comunicação, desempenho e eficiência da logística. Para isso, a empresa deve utilizar mecanismos para o controle do fluxo e garantir a devida organização das tarefas.

Confira quais as áreas que fazem parte desse novo modelo gerencial!

Fluxo de produtos

É uma área que trata diretamente da entrada e saída de produtos na empresa, organizando todo o processo de transporte. Nesse departamento, acontece o contato com fornecedores, controle de volumes de cada item e outras atividades.

Gestão de estoque

O estoque é um ponto crucial para a logística e tem relação direta com a área de vendas, entregas e compras. Dessa forma, o gerenciamento integrado do setor contribui para a excelência em toda a cadeia de suprimentos.

Transporte e distribuição

A área de transporte e distribuição é a parte final do processo logístico, que leva as compras até o cliente final. Ressalta-se que nessa categoria é realizado todo o planejamento de rotas e a eficiência é essencial para a satisfação do consumidor.

Como colocar a logística integrada em prática?

Para implementar a logística integrada é preciso que os gestores do varejo façam um rastreamento de todos os processos logísticos. Trata-se da primeira etapa do planejamento e permite a compreensão de todo o ciclo operacional e seus detalhes.

A partir desses dados, será possível observar a situação atual e o que é necessário para melhorar a qualidade e promover a integração. Cabe ressaltar que a agilidade, comunicação e controle dos fluxos é possível com o uso de sistemas tecnológicos.

Isso significa que o negócio terá que realizar investimentos na contratação de softwares para facilitar a integração, como o ERP e outros. A tecnologia é a principal aliada para viabilizar a operação da logística integrada com eficiência.

Após definir procedimentos e integrar todas as áreas da logística por meio da tecnologia, ainda é necessário realizar um monitoramento contínuo. Para manter a comunicação alinhada e identificar oportunidades para aperfeiçoar cada operação.

Quais erros evitar na logística integrada?

O sucesso da gestão logística é responsável por elevar a satisfação do cliente, promover processos de compra inteligentes e reduzir custos operacionais. Por essa razão, é considerado um dos pilares para o sucesso de um negócio varejista.

Um acompanhamento contínuo em todas as operações logísticas é muito importante para preservar o desempenho e reduzir falhas. Além de atuar próximo a equipe e preservar um bom clima organizacional, fator importante para a produtividade.

Além desse aspecto, também é essencial evitar alguns erros que apresentam potencial para atrapalhar a logística integrada. São questões que não devem ser negligenciadas, pois os riscos de impedir o crescimento e eficiência são elevados.

Os erros que você precisa evitar na logística integrada são os seguintes:

  • não investir em automação operacional;

  • manter processos manuais;

  • não estimular a cooperação dos colaboradores;

  • deixar de se preparar para imprevistos;

  • não contar com softwares de gestão;

  • não capacitar a equipe na logística integrada.

Como vimos neste artigo, a logística integrada é uma modernização importante e que torna as atividades mais controláveis, práticas e produtivas. Por esse motivo, é um método importante para aperfeiçoar as operações varejistas e elevar a satisfação do cliente.

Gostou do post? Não deixe de continuar aperfeiçoando seus conhecimentos com conteúdos específicos sobre os sistemas logísticos! Leia agora mesmo sobre como realizar a logística reversa no varejo!

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